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南京憑小票超市退三鹿奶粉無小票可登記从今年初心

2020-02-14 22:53:18来源:励志吧0次阅读

  南京:凭小票超市退三鹿奶粉 无小票可登记

  宝宝吃了三鹿的 问题奶粉怎么办? 这是市民来电中问得最多的一个问题。 家住南京栖霞区的许女士家里的宝宝从一出生就开始喝三鹿奶粉。 现在宝宝已经10个多月了,最近几个月,我发现宝宝小便有点困难,只以为是宝宝上火引起的。现在我怀疑这可能与食用三鹿奶粉有关。 昨天下午,针对市民在各大超市和商店购买三鹿奶粉后,能不能办理退货这一问题,以顾客的身份咨询了南京苏果超市相关工作人员。 一位工作人员透露,超市目前只给查出问题的三鹿婴幼儿奶粉办理退货,三鹿其他系列奶粉不在退货范围之内。超市还规定,持有三鹿婴幼儿奶粉购物小票的市民,可去原来购买三鹿奶粉的超市办理退货,超市将全额退款;但手中只有奶粉但没有购物小票的市民暂时还不能退款,只能先在超市进行统一登记,听候下一步的处理意见。 金润发总店的工作人员也表示,凭发票可当场退货,如没有发票,但在2个月之内是用会员卡结账的,他们会帮忙查找相关资料,办理退货手续。 针对那些已经患病的消费者而言,江苏维世德律师事务所徐金波律师作出了这样的解答:根据《产品质量法》的规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。江苏法驭律师事务所崔晓玲律师认为,虽然目前很多消费者尚没有出现病兆,但保存好手上的现有证据,对以后可能发生的索赔大有帮助。

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